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Os pedidos são enviados em até 48h úteis após a confirmação do pagamento.
Em períodos de grande demanda (como promoções), o prazo de postagem pode ser maior.
O prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação de postagem.
Atualmente, realizamos envios pelos Correios.
⚠️ Atenção: Os envios via Correios podem sofrer atrasos devido a greves internas.
Também é possível optar pela retirada em loja física:
📍 Estrada do Encanamento, 323 – Loja 2, Parnamirim, Recife
A retirada ficará disponível em até 48h úteis após a confirmação do pagamento (aguarde a confirmação por e-mail).
Responsabilidade da Entrega
O prazo e a entrega são de total responsabilidade dos Correios.
A Lamula não se responsabiliza por atrasos, endereços incorretos, destinatário ausente ou não recebimento.
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso o pedido retorne para nós, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Se for constatado que o pedido foi extraviado pelos Correios, o cliente poderá escolher entre:
O reenvio de um novo produto igual (caso haja disponibilidade em estoque); ou
A devolução integral do valor pago.
Você pode acompanhar sua encomenda diretamente no site dos Correios:
👉 www.correios.com.br/rastreamento
